5 days ago
12
PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) menghadirkan program apresiasi bertajuk XL Poin Spesial Hari Pelanggan. (Foto: AlurNews) AlurNews.com – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) menghadirkan program apresiasi bertajuk XL Poin Spesial Hari Pelanggan.
Melalui tema ini, XLSMART memberikan pengalaman yang lebih personal dan relevan bagi seluruh pelanggan dengan berbagi manfaat XL Poin maupun SmartPoin, serta kejutan spesial di berbagai kanal layanan.
Presiden Direktur & CEO XLSMART, Rajeev Sethi mengatakan perusahaan hasil integrasi XL Axiata dan Smartfren, XLSMART, ingin memastikan seluruh pelanggan dapat merasakan kemeriahan Hari Pelanggan Nasional dengan program apresiasi yang sesuai kebutuhan mereka.
“Kami tidak sekedar memberikan promo, melainkan menghadirkan program yang memberi nilai tambah nyata. Kami ingin terus menempatkan pelanggan di pusat inovasi kami, sekaligus mempererat hubungan emosional dengan mereka,” jelasnya, Sabtu (6/9/2025).
Bagi pelanggan setia Smarftren, XLSMART menyelenggarakan program “Melayani Konsumen” yang mengapresiasi pelanggan loyal dengan menukarkan minimal 10 ribu poin per bulan untuk mendapatkan hadiah langsung senilai Rp300 ribu serta 1.000 poin tambahan untuk 2-3 pelanggan di setiap lokasi Galeri Smartfren.
Adapula bonus kuota 5 GB selama 7 hari untuk 100 pelanggan Smartfren terpilih. XLSMART juga mengadakan “SmartPoin Festival” yang memungkinkan penukaran poin dengan voucher dari berbagai mitra favorit seperti Kopi Kenangan, KFC, BliBli, serta Ismaya.
Kemeriahan Hari Pelanggan Nasional juga akan dirasakan melalui Shopee & TikTok Live bersama mantan anggota JKT48, di mana pelanggan setia maupun pelanggan baru memiliki kesempatan untuk mendapatkan hadiah eksklusif.
“Sebagai perusahaan hasil integrasi XL Axiata dan Smartfren, kami percaya dengan terus mendengarkan pelanggan dan menghadirkan program apresiasi yang tepat sasaran,” jelasnya. (Nando)
