Paspor Simpatik Hadir di ULP Bengkong, 73 Permohonan Dilayani

Petugas di ULP Bengkong Golden City melayani masyarakat dalam program Paspor Simpatik, Sabtu (22/8/2026). Foto: Imigrasi Batam

AlurNews.com – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam membuka layanan Paspor Simpatik di Unit Layanan Paspor (ULP) Bengkong Golden City pada Sabtu (22/8/2026). Layanan akhir pekan ini dimanfaatkan masyarakat dengan total 73 permohonan paspor.

Pelayanan dimulai pukul 08.00 WIB dan terbuka bagi masyarakat umum. Kehadiran layanan pada hari Sabtu menjadi alternatif bagi warga yang tidak leluasa mengurus paspor pada hari kerja.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam Wahyu Eka Putra mengatakan, Paspor Simpatik merupakan upaya Imigrasi Batam menyesuaikan pelayanan dengan aktivitas dan kebutuhan masyarakat.

Baca Juga: Imigrasi Batam Perkuat Pengawasan Orang Asing Lewat Desa Binaan

“Kami melihat kebutuhan masyarakat terhadap layanan paspor terus berkembang, termasuk dari kalangan pelajar dan masyarakat yang memiliki kesibukan pada hari kerja. Karena itu, Paspor Simpatik kami manfaatkan sebagai salah satu cara untuk menghadirkan layanan yang beradaptasi dengan kebutuhan masyarakat,” ujarnya.

Pelaksanaan layanan di ULP Bengkong Golden City mendapat respons positif dari pemohon. Layanan akhir pekan dinilai memudahkan masyarakat mengurus dokumen perjalanan tanpa harus meninggalkan aktivitas pada hari kerja.

Imigrasi Batam akan terus mengevaluasi pelaksanaan Paspor Simpatik dengan mempertimbangkan kebutuhan masyarakat dan kapasitas layanan yang tersedia. Skema tersebut diharapkan menjadi pilihan tambahan bagi masyarakat yang membutuhkan waktu pelayanan lebih fleksibel.

Wahyu menegaskan, kemudahan akses tetap diiringi komitmen menjaga kualitas proses penerbitan paspor. Pelayanan diarahkan agar berlangsung cepat, tepat, transparan, dan sesuai ketentuan.

Langkah tersebut sekaligus menjadi bagian dari upaya Imigrasi Batam menjalankan perintah harian Direktur Jenderal Imigrasi Hendarsam Marantoko terkait peningkatan kualitas pelayanan publik serta semangat “Imigrasi untuk Rakyat”. (red)